2015年10月28日，“互联网+景区”战略暨中国风景名胜区手机导游服务系统新闻发布会在湖北神农架举行。原建设部副部长、中国风景名胜区协会会长赵宝江，中国风景名胜区协会副会长、秘书长王凤武，神农架林区党委书记周森锋出席会议并做了重要讲话。会上正式发布了“互联...

    导游服务不达标、行程缩水、增加自费项目……经常参加旅游团的游客可能都有过类似经历。为了使游客的合法权益不受侵害，业内人士建议，游客在旅途中应注意保存“证据”，以便日后投诉。无论旅游时间长短，游客一定要与正规旅行社签订旅游合同。一些...

（国家技术监督局1995-12-22批准 1996-06-01实施） 目 录 1 范围2 定义3 全陪服务4 地陪服务5 导游人员的基本素质6 导游服务质量的监督与检查 GB/T 15971—1995 前 言 　　本标准对导游服务质量提出了要求，并规定了涉及导游服务过程中的若干问题的处理原则，其目...

1、范 围　　本标准规定了导游服务的质量要求，提出了导游服务过程中若干问题的处理原则。本标准适用于各类旅行社在接待旅游者过程中提供的导游服务。 2、定 义　　本标准采用下列定义2.1 旅行社 -- travel service依法设立并具有法人资格，从事招徕、接待旅行者，组...