7月,平安WiFi悄然上线了一个全新的服务——海外流量,用户只需进入“平安WiFi”公众号,就可以直接进行海外流量购买、查询。海外流量的推出可以让出国旅游、差旅一族更便捷的享受上网服务。这是该服务一经推出就大受欢迎的根本原因。
这也意味着,在继海外WiFi热点布局之后,平安WiFi的海外战略又迈出了崭新一步。海外WiFi热点的铺设与海外流量的推出,使得平安WiFi的海外战略实现了两头腿走路,其背后是一次全新的精准点穴下的流量变现布局。
点穴,差异化的WiFi服务才是最强体验
作为中国平安集团推出的一款移动互联网APP产品,平安WiFi一出手就是大招。
除了在国内,通过整合国内三大通信运营商和20多家专业WiFi提供商的无线网络,为用户提供免费连接国内热点超过2000万个外,平安WiFi的国际WiFi服务也一直不遗余力,先是以香港作为试水口,通过连入香港移动、香港电讯盈科的WiFi网络和新桥的国际WiFi网络,形成强大的无缝覆盖网络。
平安WiFi市场负责人还透露,“今年下半年,平安WiFi还计划逐步接入台湾、澳门、泰国、日本、韩国的运营商WiFi网络资源,并将以此为基础在世界范围内持续扩张。”
值得注意的是,选择这样的逐步覆盖方式其实是内含套路的。据数据显示,港澳台泰日韩是中国出境人次排名前六的目的地,2015年占中国总出境人次的75%以上。
这样的出境热力路线图和平安WiFi的国际WiFi拓展路线图高度重叠。其现实背景是:国人出境时对连接移动互联网的刚性需求一直未得到有效释放,而获得海外流量的方式过于繁琐和复杂,平安WiFi这次出手是一次刚需满足式的精准点穴。选择与当地运营商合作也是因为当地运营商的WiFi覆盖广、质量更优,用户能得到更加稳健的网络接入体验。快捷,便利的服务正搔中用户的痒点。
但这还不是这一差异化服务的全貌所在。
变现,海外流量为衍生服务挖掘潜在用户
对于平安WiFi以及其背后的平安集团来说,客户的精准度和如何精准的给用户画出脸谱,来有针对性的进行金融服务,才是最为关键的后手。
早前,平安WiFi已经推出了“平安流量”服务,以运营商的定向流量为依托,通过多项尖端专利技术以及金融级安全防护措施向用户提供网络流量服务。用户通过平安WiFi使用平安流量进行网络联接,可以支持全手机免流量和指定APP免流量等多种形式的流量服务。
按照平安科技副董事长戎国强先生的说法:平安流量是用户获得金融服务的基础,是安全的保障,是获得金融服务的便利和优惠。
其实这样的平安流量,在一定程度上就是将平安WiFi上聚集的、超过7000万的实名注册用户进行细分。
旅游向来是用户高品质的一个象征性标签。这些用户一旦出国,对随时在线需求会更强烈。在国际WiFi热点之外,推出海外流量无疑可以更好地满足这部分人的需求。同时,这也是一次很好的客户筛选过程,对比WiFi热点偶尔的不稳定,流量更像是硬通货,借此,平安WiFi完成了对优质客户的一次合围。
在推出海外流量之前,平安WiFi已经在全球116个国家和地区,布置的120万多个、可一键自动连接上网的WiFi热点所形成的规模,与国内一些WiFi企业只能提供国内热点服务拉开了差距,尤其是对于大多数用户、特别是旅游者,希望一键WiFi的需求来说,谁的覆盖范围和密度最大,谁就会成为手机上最后留下的那个App。
而平安WiFi的国际WiFi热点的布局和海外流量的推出正是为这一人群提供了无缝上网的体验,平安WiFi正在致力于让用户在国内和国外可以基本无差别地享受手机上网服务。
这其实就是用差异化的服务、特色化的体验以及其背后所潜藏的金融关系,进行大数据分析的路数。而一旦这样根据金融服务、出国目的地、出没热点等热力地图进行有效大数据分析,平安自身的金融服务,其个性化定制和产品入口的准确度都将获得极大的提升。仅仅在其中一个细节上展开,如出境游,平安自身的保险业务在旅游险之上,结合国际WiFi和海外流量的双重加持,就可以收获大量的用户。
而且,海外流量本身就可以形成一个极其有效的大数据信息流,并针对实际流量使用情况和行动线路,更为有效地在平安给这部分有较强经济实力的旅游者作出更为精准的画像,并根据平安旗下的各种产品进行有效地大数据匹配,形成有的放矢。
这种通过海外流量自然吸引下,对贴着旅游标签的用户进行垂直化深度耕耘,背后的想象空间,已经远超一项差异化的WiFi服务所能覆盖的范围,这也正是平安WiFi的入口野心的又一个布局点。