随着在线旅游OTA不断壮大,客流更多转到了线上,加之近年来人力成本增高、旅游产品同质化愈加严重,将B端传统旅行社的生存空间进一步压缩,传统旅行社触网之路势在必行。传统旅行社如何借助互联网技术解决信息不对称问题,如何通过互联网来赚钱、省钱以及更好地管理,是每个企业管理者都应该不断思考的问题。这也是柳立春打造旅行社商城的初衷。
作为旅行社行业人,柳立春深刻感受到互联网+对于旅行社企业的冲击,大量客源转移到线上,让传统旅行社的优势越来越少,如何开源成为关键,让更多的人知道并且喜欢上自己的旅行社,就需要更大更直接的展示平台。随着经济水平的发展,人们对于旅游出行的需求越来越高,旅行社的服务优势也让其成为越来越多出行者的选择,这也加大了旅行社行业的竞争力,如何让自己的优势更好的被大众知道,是旅行社脱颖而出的关键,也是旅行社商城搭建的最终目的。旅行社商城为旅行社企业提供集中展示平台,搭建与旅行需求者的沟通渠道,让旅行社直接在线上与意向客户取得联系,平台通过一站式的旅行服务吸引更多的消费者,扩大旅行社的客源,为旅行社企业发展助力。
如今是互联网、信息化时代,旅行社作为旅游业的中介将受到在线旅游服务商的严峻挑战。人们普遍认为,直接从网上订酒店、机票比购买包价产品更方便和经济,在家就能购买行程服务,到时直接去享用就可以了。因此,在这种情况下,传统旅行社就要借网络主动出击,应当将自己的旅游专业优势与互联网相结合,为客户提供更专业化的信息服务,可以利用微信、网站、平台、APP等一系列能接触到客户的所有通道去进行分销。当然,像旅行社商城这样专业垂直的旅行网站,汇集了更多意向客户,是更为重要的推广渠道。